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环球购物ISO9001质量管理体系启动

添加时间:2015-05-21 10:56:57

    环球购物(GHS, Global Home Shopping)是2009年由国家新闻出版广电总局批准开办、隶属于中央级媒体中国国际广播电台(CRI)旗下的全国性家庭电视购物平台。
    环球购物自开办以来,借助优质的资源背景、差异化的频道定位以及多领域的开拓创新,打破了诸多行业纪录,建立了业内外公认的良好口碑,借助“媒体+货架”的双重属性,快速成长为中国电视购物行业领军企业。
    全球家居用品特卖频道
    基于中国国际广播电台的全球化视野与贯通中西的责任,秉承“让世界了解中国、让中国走向世界”的使命,环球购物聚焦“全球家居用品特卖频道”的定位。围绕“大家居”概念,其产品覆盖了厨具、厨电、居家、生活电器、寝具、美妆、配饰、食品等国内外高品质家居用品品类。由于省去了从品牌厂商到消费者的诸多中间环节,并以全国性频道覆盖为依托,环球购物为消费者带来了大量优质低价的产品。
     触达全国消费市场的优质通路
    自2013年5月全新改版开播以来,截至2014年6月,环球购物电视通路覆盖17个省、直辖市,共141个城市的5673.8万户家庭、近2亿人口,在全国拥有超过100万环球会员,并以年均230%的速度快速增长。无论覆盖率还是会员的增长,均打破了所有同业者的发展速度,令业界瞩目。2014年7月7日,环球购物北京地区落地频道调整至19台,位于央视1-15套之后,北京卫视(BTV)之前。这一频道位序的升级,是家庭电视购物行业首次进军电视频道“黄金地段“。电视通路之外,环球购物还整合了网站、DM、实体店、微信商城、移动终端APP等多元化的销售通路,全方位触达目标消费群体。
    金牌制作团队与向日葵服务
    环球购物跳出传统格局,以差异化运作另辟蹊径。无论是节目直播间的重金打造、金牌制作团队的引进,还是对节目编导和节目主持人的严格挑选与培训,都以行业领先作为衡量标准,真正打造了全天候、高水准的电视购物节目,如《冠军厨房》、《今天你好美》、《生活一级棒》、《第一品牌》等。此外,环球购物首创了“向日葵服务体系”:不仅面向供应商,减少了其供货障碍,保障了产品上线的顺畅性;同时还面向消费者,优化客服与物流服务体系,为消费者带去听得见的微笑”和“看得见的便捷”。
    行业跨界合作的先行者
    环球购物凭借自身的资源优势、后发优势,以及相比同业更为突出的创新力优势,在节目、产品、服务等基本要素之外,还不断尝试跨界联盟、异业合作,为消费者谋求更多利益。如与时尚杂志、电商平台、实体百货等进行战略合作协议,通过利用双方资源实现优势互补,以联合创意、开发、销售的形式,进一步打开消费市场,实现双赢。
    全产业链式作业
    打造媒体零售集团 从商品开发、营销策划到节目制播,再到频道、艺人、广告传播等自有资源的全方位开发与利用,环球购物致力于以现有平台为基础,打通全产业链,并不断进行双向延展和纵深挖掘。环球购物旨在成为中国最好的销售产品和广告传播的跨界频道,成为世界产品进入中国、中国产品走向世界的优质平台,成为中国移动互联网与传统媒体相结合的实践者,成为中小企业创新产品打开全国市场的第一选择,并最终实现其全球闻名媒体零售集团的愿景。
    2015年5月15日,环球购物与我公司签署了ISO9001质量管理体系咨询合同。在未来的半年中,我公司咨询专家组将对环球购物北京总部和全国多个仓储物流中心开展调研分析、培训、流程梳理、体系建立和运行、问题查找分析、评审等辅导工作,以期顺利通过国际知名认证机构-英国标准协会BSI的现场审核,进一步提升环球购物的产品和服务质量。
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