ISO是国际标准化组织的简称，成立于1947年，目前已制定了多项标准，多数是技术性标准。1987年，ISO组织颁布了第一个管理性系列标准——ISO9000质量管理和质量保证系列标准；1994年，ISO组织颁布了ISO9000族标准，并取代了1987年版的系列标准；2000年12月，ISO组织颁布了ISO9000:2000质量管理体系新标准，包括：四个核心标准，一个支持性标准、若干个技术报告和宣传性小册子。这四个核心标准为：
(1) ISO9000   质量管理体系   基础和术语；
(2) ISO9001   质量管理体系   要求；
(3) ISO9004   业绩改进指南；
(4) ISO19011  质量和/或环境管理体系审核指南。
    目前，ISO9000：2008版已于2008年11月15号发布，国标等同转换版已于2009年3月1日发布实施。
    全球经济的发展和国内市场竞争的加剧，导致顾客对质量的期望越来越高，而ISO9000族标准为企业的质量管理提供了最好的模式，特别满足了国际贸易中对质量管理和质量保证要有共同语言和共同准则的需要，因而ISO9000族标准成为质量评价的基础和准则。
    ISO9000族标准自问世以来，已被全世界170多个国家和地区等同或等效采用为国家标准，成为发展国际贸易，防止非关税贸易技术壁垒，质量方面与国际接轨的重要手段。入世后，随着国内经济的迅速发展，国际贸易竞争的日益激烈，国际贸易中企业受到技术壁垒限制，使企业遭受经济上的损失，我国企业正面临着国际贸易形势的新变化。建立与实施ISO9000质量管理体系的企业，随着管理体系的文件化、程序化和规范化，体系的持续改进、组织的管理水平将得到加强和提高，势必取得竞争上的优势。
    ISO9000质量体系认证是企业管理体系符合国际标准的标志，是产品质量信得过的证明，是进入国内国际市场的通行证。